Políticas de Privacidad

En TIES. Estamos comprometidos con el respeto al derecho a la intimidad que asiste a todos sus consumidores y visitantes del sitio web.                                       

A continuación se consagra la política que rige la manera en que recogemos, utilizamos y protegemos dicha información.

TIES. Solo conservará aquella información de sus consumidores que sea enviada voluntariamente, con el fin de mejorar la experiencia de compra, ofrecerles productos y servicios adecuados a sus necesidades y comunicarles ofertas y eventos de su interés.

 

Al momento de registro en nuestro sitio solicitaremos datos como nombre, dirección, cédula y teléfono, para la creación de las cuentas de usuario. Así mismo, al momento del pago se le solicitarán los datos requeridos para el pago y el envío de la orden. También remitiremos los correos electrónicos de confirmación de registro o compra.

 

Los datos personales suministrados, así como la información de las compras realizadas, serán utilizados de manera responsable con el fin de procesar la orden y para conocer las necesidades y gustos del cliente, con el fin de mejorar nuestra oferta de productos y presentarle opciones de su agrado en nuestra página web y remitirle información de productos, ofertas y eventos al correo electrónico.

 

Para mejorar la experiencia de compra y mantener a los clientes actualizados sobre nuestros productos y servicios, podrá cruzarse la información captada por el sitio web con aquella captada en los establecimientos, y con aliados. En ningún caso los datos personales serán vendidos, pero podrán ser compartidos con aliados en caso de actividades conjuntas de interés del cliente.

 

En caso de que el cliente quiera retirarse de la lista, puede hacerlo en cualquier momento mediante el envío de un correo electrónico a contacto@tiescol.com. Si el cliente realiza otra compra, es necesario retener la información para verificar la información relacionada con los datos del pago y envío.

 

¿Qué son las cookies?

 

Una cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.

¿Para qué usamos las cookies?

 

En nuestro sitio web utilizamos las cookies para mejorar la experiencia del servicio y entender las necesidades de los consumidores, recogiendo información anónima de preferencias de los clientes. Esta información se utiliza con el fin de crear perfiles anónimos con el objetivo, entre otros, de desarrollar y comercializar productos. Es importante resaltar que la información recolectada a través de cookies no se combina con datos personales ni de ningún tipo, que permitan identificar a una persona o comprometa su privacidad.

¿Puedo desactivar la utilización de cookies?

El usuario puede desactivar el uso de las cookies siempre que lo desee. Sin embargo, es posible que con ello se impida la visualización de ciertos elementos del sitio y hacer que su navegación sea menos eficiente.

¿Qué cookies utiliza el sitio?

 

Cookies de primeros: son las emitidas por la misma web que los usa, y con estas se pretende principalmente mejorar el rendimiento de la página y acelerar la transferencia de datos.

 

Cookies de terceros: Son cookies emitidas por una web, pero cifradas por otro. Por ejemplo, si una web tiene un botón de “me gusta” de Instagram, Facebook, etc. Lo que hará será configurar una cookie de la página específica donde fue inicialmente configurada. Generalmente, se usan para recopilar información y realizar estudios de comportamiento y navegación web.

Tipos de cookies

  • Cookies de entrada de usuario.
  • Cookies de identificación o autenticación del usuario.
  • Cookies de seguridad del usuario.
  • Cookies de reproductor multimedia.
  • Cookies de sesión para equilibrar la carga.
  • Cookies de personalización de la interfaz de usuario.
  • Cookies de complemento (plug-in) para intercambiar contenidos sociales

Cookies según entidad que las gestione:

  • Cookies propias: Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
  • Cookies de tercero: Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies.

Cookies según el tiempo que permanecen activadas:

  • Cookies de sesión: Son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web.
  • Cookies persistentes: Son un tipo de cookies en el que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un período definido por el responsable de la cookie y que puede ir de unos minutos a varios años, siempre que la ley así lo estipule y hasta tanto se rijan nuevas normas de uso de cookies.

Cookies según su finalidad:

  • Cookies de análisis: Son aquellas que, bien tratadas por el titular del sitio, o por terceros, permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización, que hacen los usuarios del servicio ofertado.

    Para ello, se analiza su navegación en la página web, con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que le ofrecemos.

  • Cookies publicitarias: Son aquellas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado con base en criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios.
  • Cookies sociales: son necesarias para las redes sociales externas (Facebook, Google, Twitter, Pinterest, Instagram, etc…). Su función es controlar la interacción con los widgets sociales dentro de la página.
  • Cookies de publicidad comportamental: Son aquellas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Estas cookies almacenan información del comportamiento de usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

    También es posible que al visitar alguna página web o al abrir algún email donde se publique algún anuncio o alguna promoción sobre determinados productos o servicios se instale en el navegador alguna cookie que se utiliza para mostrar posteriormente publicidad relacionada con la búsqueda que se haya realizado, para desarrollar un control de los anuncios en relación, por ejemplo, con el número de veces que son vistos, donde aparecen, a qué hora se ven, etc…

 

A continuación se indica que Cookies no excluidas, propias, o de terceros, se podrían utilizan en el sitio web.

Google Analytics: (Cookies analíticas de terceros)

Google, Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”).

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